第一章　物業(yè)管理相關(guān)概述
1.1　物業(yè)管理基本介紹
1.1.1　物業(yè)管理的定義
1.1.2　物業(yè)管理基本內(nèi)容
1.1.3　物業(yè)管理行業(yè)起源
1.2　物業(yè)管理經(jīng)濟效益和社會效益
1.2.1　現(xiàn)代物業(yè)管理經(jīng)濟效益
1.2.2　現(xiàn)代物業(yè)管理社會效益
1.3　國內(nèi)外物業(yè)管理基本特征比較
1.3.1　國外物業(yè)管理基本特征
1.3.2　國內(nèi)物業(yè)管理基本特征
第二章　2022-2024年國際物業(yè)管理的發(fā)展綜述
2.1　2022-2024年國外物業(yè)管理發(fā)展分析
2.1.1　國外物業(yè)管理主要特點分析
2.1.2　國際物業(yè)管理市場運行情況
2.1.3　國際物業(yè)管理典型模式分析
2.1.4　國外物業(yè)管理的先進性評析
2.1.5　國外物業(yè)管理征稅標準剖析
2.1.6　國外物業(yè)管理的信息化發(fā)展
2.1.7　國外傳媒業(yè)辦公大樓管理技巧
2.1.8　國外住宅小區(qū)的物業(yè)管理概況
2.2　美國物業(yè)管理發(fā)展分析
2.2.1　美國物業(yè)管理主要特征
2.2.2　美國物業(yè)管理服務宗旨
2.2.3　美國物業(yè)管理發(fā)展概況
2.2.4　美國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)費運作
2.2.5　美國住宅物業(yè)管理發(fā)展概況
2.2.6　美國住宅物業(yè)管理企業(yè)布局
2.2.7　美國住宅物業(yè)管理經(jīng)驗借鑒
2.3　日本物業(yè)管理發(fā)展分析
2.3.1　日本物業(yè)管理主要特點
2.3.2　日本物業(yè)管理業(yè)務流程
2.3.3　日本物業(yè)管理法律制度
2.3.4　日本物業(yè)管理模式分析
2.3.5　日本物業(yè)管理維修基金
2.3.6　日本公寓物業(yè)管理分析
2.3.7　日本高層住宅物業(yè)管理
2.3.8　管理費欠繳與追繳方案
2.4　新加坡物業(yè)管理發(fā)展分析
2.4.1　新加坡物業(yè)管理主要機構(gòu)
2.4.2　新加坡物業(yè)管理主要內(nèi)容
2.4.3　新加坡共管式物業(yè)管理分析
2.4.4　新加坡住宅物業(yè)管理分析
2.4.5　物業(yè)管理資金來源及使用
2.4.6　物業(yè)周期性維護檢查措施
2.4.7　新加坡物業(yè)管理法制化經(jīng)驗
2.5　澳大利亞物業(yè)管理發(fā)展分析
2.5.1　澳大利亞物業(yè)管理運行機制
2.5.2　澳大利亞物業(yè)管理主要優(yōu)點
2.5.3　澳大利亞物業(yè)管理特色分析
2.6　中國香港地區(qū)物業(yè)管理發(fā)展分析
2.6.1　香港物業(yè)管理分類狀況
2.6.2　香港物業(yè)管理法規(guī)條例
2.6.3　香港物業(yè)管理發(fā)展歷程
2.6.4　公營房屋物業(yè)管理模式
2.6.5　私營房屋物業(yè)管理運作
第三章　2022-2024年中國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展分析
3.1　新冠肺炎疫情對中國物業(yè)管理行業(yè)影響分析
3.1.1　疫情下物業(yè)管理政策發(fā)布
3.1.2　疫情對物業(yè)管理企業(yè)的影響
3.1.3　疫情下物業(yè)管理企業(yè)布局
3.1.4　物業(yè)管理企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
3.1.5　物業(yè)管理企業(yè)的機遇分析
3.2　2022-2024年中國物業(yè)管理發(fā)展總體概況
3.2.1　行業(yè)政策環(huán)境
3.2.2　行業(yè)驅(qū)動因素
3.2.3　行業(yè)規(guī)模擴張
3.2.4　細分市場分析
3.2.5　行業(yè)轉(zhuǎn)型升級
3.3　2022-2024年中國物業(yè)管理百強企業(yè)發(fā)展分析
3.3.1　百強企業(yè)名單
3.3.2　企業(yè)管理規(guī)模
3.3.3　企業(yè)經(jīng)營績效
3.3.4　企業(yè)服務質(zhì)量
3.3.5　企業(yè)發(fā)展?jié)摿?/span>
3.3.6　企業(yè)社會責任
3.4　中國物業(yè)管理行業(yè)上市公司財務狀況分析
3.4.1　上市公司規(guī)模
3.4.2　上市公司分布
3.4.3　經(jīng)營狀況分析
3.4.4　盈利能力分析
3.4.5　營運能力分析
3.4.6　成長能力分析
3.4.7　現(xiàn)金流量分析
3.5　中國物業(yè)管理企業(yè)商業(yè)模式分析
3.5.1　資源型
3.5.2　平臺型
3.5.3　資產(chǎn)型
3.5.4　資本型
3.5.5　壟斷型
3.6　中國物業(yè)管理行業(yè)結(jié)構(gòu)簡析
3.6.1　潛在的進入者
3.6.2　替代品
3.6.3　購買者的討價還價能力
3.6.4　供應者的討價還價能力
3.6.5　行業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有競爭者的抗衡
3.7　中國物業(yè)管理發(fā)展存在的問題
3.7.1　物業(yè)管理發(fā)展的障礙因素
3.7.2　物業(yè)管理延伸服務存在問題
3.7.3　物業(yè)管理設(shè)備管理存在問題
3.7.4　物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)
3.7.5　與先進物業(yè)管理模式的差距
3.8　中國物業(yè)管理發(fā)展策略建議
3.8.1　推行物業(yè)管理市場化發(fā)展的對策
3.8.2　物業(yè)管理延伸服務的發(fā)展路徑
3.8.3　完善物理管理設(shè)備管理的對策
3.8.4　物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的策略建議
第四章　中國物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)及法律實踐分析
4.1　《民法典》中的物業(yè)管理與業(yè)主權(quán)利
4.1.1　《民法典》基本的制度框架
4.1.2　《民法典》中業(yè)主權(quán)利的定位
4.1.3　業(yè)主與物業(yè)管理的權(quán)責劃分
4.1.4　完善小區(qū)物業(yè)管理的主要措施
4.2　《民法典》對中國物業(yè)管理的影響分析
4.2.1　《民法典》中物業(yè)管理相關(guān)新規(guī)
4.2.2　在物業(yè)管理能級提升上做“加法”
4.2.3　在物業(yè)服務企業(yè)做法上做“減法”
4.2.4　在居民自治工作能力上做“乘法”
4.2.5　對物業(yè)管理的安全隱患做“除法”
4.3　《物業(yè)管理條例》實施中某些問題的思考
4.3.1　業(yè)主委員會訴訟主體資格問題
4.3.2　政府在業(yè)主委員會中作用問題
4.3.3　物業(yè)服務合同的定位問題
4.3.4　對業(yè)主欠繳物業(yè)費的處理問題
4.3.5　物業(yè)管理安全事故中的責任問題
4.4　《勞動合同法》對中國物業(yè)管理行業(yè)的影響分析
4.4.1　《勞動合同法》對物業(yè)管理行業(yè)的影響
4.4.2　物業(yè)管理受《勞動合同法》影響的變化
4.4.3　物業(yè)企業(yè)積極推進管理模式創(chuàng)新的措施
4.4.4　《勞動合同法》下物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展建議
4.5　中國物業(yè)管理服務的糾紛與完善分析
4.5.1　物業(yè)糾紛類型和法律特征
4.5.2　物業(yè)糾紛產(chǎn)生的原因分析
4.5.3　物業(yè)糾紛的多元化解途徑
4.5.4　化解物業(yè)糾紛的案例分析
4.6　中國物業(yè)管理費收取權(quán)法律保障分析
4.6.1　物業(yè)管理費收取權(quán)的運行狀況分析
4.6.2　物業(yè)管理費收取權(quán)保障的實體法機制
4.6.3　物業(yè)管理費收取權(quán)保障的程序法機制
第五章　2022-2024年中國物業(yè)管理的費用分析
5.1　中國物業(yè)管理費基本介紹
5.1.1　物業(yè)管理費成本構(gòu)成
5.1.2　物業(yè)管理費價格組成
5.1.3　物業(yè)管理費收費標準
5.1.4　物業(yè)管理費的核算方法
5.2　中國物業(yè)服務收費方式分析
5.2.1　物業(yè)服務計費方式
5.2.2　現(xiàn)行計費方式優(yōu)點
5.2.3　現(xiàn)行計費方式缺點
5.3　中國第三方監(jiān)管制度在物業(yè)管理費中的應用
5.3.1　第三方監(jiān)管制度引入意義
5.3.2　第三方監(jiān)管制度應用現(xiàn)狀
5.3.3　制度對物業(yè)企業(yè)積極影響
5.3.4　新制度下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
5.3.5　新形勢下企業(yè)發(fā)展建議分析
5.4　中國物業(yè)管理服務價格管理體制改革分析
5.4.1　物業(yè)價格管理問題分析
5.4.2　企業(yè)改變價格制定策略
5.4.3　深化物業(yè)服務價格改革
5.4.4　完善物業(yè)內(nèi)部管理制度
5.5　物業(yè)服務價格指數(shù)體系構(gòu)建探討
5.5.1　物業(yè)服務定價方式分析
5.5.2　價格指數(shù)體系構(gòu)建背景
5.5.3　創(chuàng)新構(gòu)建的發(fā)點與目標
5.5.4　價格指數(shù)體系構(gòu)建原則
5.5.5　價格指數(shù)體系主要內(nèi)容
5.6　物業(yè)管理費用收取存在的問題及對策
5.6.1　物業(yè)服務收費存在的問題
5.6.2　物業(yè)收費市場的關(guān)鍵問題
5.6.3　物業(yè)服務收費的建議和對策
5.6.4　完善物業(yè)服務定價的政策建議
第六章　2022-2024年中國物業(yè)管理招投標發(fā)展分析
6.1　物業(yè)管理招投標機制發(fā)展綜述
6.1.1　物業(yè)管理招投標相關(guān)定義
6.1.2　物業(yè)管理招投標特征及分類
6.1.3　物業(yè)管理招投標開展條件
6.1.4　物業(yè)管理招投標實施原則
6.1.5　物業(yè)管理招投標開展必要性
6.2　物業(yè)管理招投標活動開展具體流程
6.2.1　獲取招標信息
6.2.2　開展項目評估
6.2.3　投標風險預測
6.2.4　組織簽約談判
6.2.5　投標策略技巧
6.3　物業(yè)管理招投標方式的分析
6.3.1　物業(yè)管理與服務的策劃招投標法
6.3.2　以收費標準測算為重點的招標法
6.3.3　物業(yè)管理無標底二步法招標法
6.4　中國物業(yè)管理招投標存在的問題
6.4.1　物業(yè)管理招投標法制缺陷
6.4.2　物業(yè)管理招投標觀念缺乏
6.4.3　物業(yè)管理招投標市場混亂
6.4.4　物業(yè)管理單位監(jiān)管不科學
6.5　建立健全物業(yè)管理招投標市場對策
6.5.1　完善物業(yè)管理招投標法規(guī)
6.5.2　強化物業(yè)管理招投標宣傳
6.5.3　設(shè)立招投標市場準入門檻
6.5.4　強化招投標市場監(jiān)管機制
第七章　2022-2024年中國重要地區(qū)物業(yè)管理發(fā)展狀況
7.1　深圳
7.1.1　深圳物業(yè)管理的發(fā)展狀況
7.1.2　物業(yè)管理業(yè)主滿意度狀況
7.1.3　深圳市物業(yè)服務企業(yè)競爭力
7.1.4　深圳物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展模式
7.1.5　深圳超高層建筑物業(yè)管理
7.1.6　深圳國際化高校物業(yè)管理
7.1.7　深圳市物業(yè)管理條例解讀
7.2　北京
7.2.1　行業(yè)發(fā)展特征分析
7.2.2　物業(yè)管理發(fā)展歷程
7.2.3　物業(yè)管理相關(guān)政策
7.2.4　物業(yè)管理企業(yè)布局
7.2.5　物業(yè)管理專項整治
7.2.6　新農(nóng)村物業(yè)管理分析
7.3　上海
7.3.1　上海市物業(yè)管理相關(guān)政策
7.3.2　上海市物業(yè)管理發(fā)展狀況
7.3.3　保障房物業(yè)管理建設(shè)路徑
7.3.4　上海市物業(yè)管理誠信建設(shè)
7.3.5　物業(yè)服務企業(yè)能力測評情況
7.3.6　物業(yè)管理企業(yè)挑戰(zhàn)與建議
7.4　江蘇省
7.4.1　行業(yè)發(fā)展政策環(huán)境分析
7.4.2　物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展成就
7.4.3　物業(yè)服務企業(yè)競爭力排名
7.4.4　物業(yè)管理條例執(zhí)法檢查
7.4.5　物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展目標
7.5　其他省市
7.5.1　廣州市
7.5.2　河北省
7.5.3　湖北省
7.5.4　長沙市
第八章　2022-2024年物業(yè)管理與房地產(chǎn)行業(yè)
8.1　中國房地產(chǎn)市場運行情況
8.1.1　房產(chǎn)市場成交規(guī)模變化
8.1.2　房產(chǎn)市場價格水平變化
8.1.3　房產(chǎn)市場供求關(guān)系分析
8.2　中國房地產(chǎn)開發(fā)投資情況
8.2.1　房地產(chǎn)開發(fā)投資情況
8.2.2　商品房銷售規(guī)模分析
8.2.3　房地產(chǎn)企業(yè)到位資金
8.2.4　房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù)
8.3　中國房地產(chǎn)土地市場供需狀況
8.3.1　土地市場成交狀況
8.3.2　土地成交排行情況
8.3.3　土地市場用途分析
8.3.4　土地市場區(qū)域分析
8.4　中國房地產(chǎn)行業(yè)去庫存分析
8.4.1　房地產(chǎn)庫存水平
8.4.2　去庫存發(fā)展現(xiàn)狀
8.4.3　去庫存相關(guān)分析
8.5　中國房地產(chǎn)價格相關(guān)分析
8.5.1　房地產(chǎn)價格降勢趨緩
8.5.2　房地產(chǎn)稅影響分析
8.5.3　房價收入比較分析
8.6　房地產(chǎn)與物業(yè)管理的發(fā)展分析
8.6.1　房地產(chǎn)物業(yè)管理的重要性
8.6.2　房地產(chǎn)物業(yè)管理主要作用
8.6.3　房地產(chǎn)與物業(yè)管理的關(guān)系
8.6.4　房地產(chǎn)物業(yè)管理主要內(nèi)容
8.6.5　房地產(chǎn)物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展
8.7　物業(yè)管理對房地產(chǎn)保值增值的影響分析
8.7.1　地產(chǎn)方面的價值貢獻
8.7.2　物業(yè)價值組成分析
8.7.3　物業(yè)管理對保值增值的影響
8.8　住宅小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的安全保障義務分析
8.8.1　保障對象分析
8.8.2　保障內(nèi)容分析
8.8.3　違約責任分析
8.8.4　侵權(quán)責任分析
8.8.5　立法與實務建議
8.9　住宅小區(qū)前期物業(yè)管理研究
8.9.1　住宅小區(qū)前期物業(yè)管理的特點
8.9.2　住宅小區(qū)前期物業(yè)管理的內(nèi)容
8.9.3　住宅小區(qū)前期物業(yè)管理的重點
8.9.4　住宅小區(qū)前期物業(yè)管理的建議
8.10　物業(yè)管理與社區(qū)文化建設(shè)淺析
8.10.1　物業(yè)管理在社區(qū)文化建設(shè)的重要性分析
8.10.2　社區(qū)文化建設(shè)中物業(yè)公司與業(yè)主的定位
8.10.3　物業(yè)管理中社區(qū)文化建設(shè)存在的問題
8.10.4　物業(yè)管理中社區(qū)文化建設(shè)采取的措施
8.11　房地產(chǎn)行業(yè)物業(yè)管理問題及對策
8.11.1　房地產(chǎn)物業(yè)管理問題
8.11.2　房地產(chǎn)物業(yè)管理對策
第九章　2021-2024年中國物業(yè)管理行業(yè)重點企業(yè)經(jīng)營狀況分析
9.1　保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司
9.1.1　企業(yè)發(fā)展概況
9.1.2　企業(yè)戰(zhàn)略合作
9.1.3　企業(yè)布局動態(tài)
9.1.4　2022年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
9.1.5　2023年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
9.1.6　2024年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
9.2　碧桂園服務控股有限公司
9.2.1　企業(yè)發(fā)展概況
9.2.2　2022年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
9.2.3　2023年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
9.2.4　2024年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
9.3　新大正物業(yè)集團股份有限公司
9.3.1　企業(yè)發(fā)展概況
9.3.2　經(jīng)營效益分析
9.3.3　業(yè)務經(jīng)營分析
9.3.4　財務狀況分析
9.3.5　核心競爭力分析
9.3.6　公司發(fā)展戰(zhàn)略
9.3.7　未來前景展望
9.4　南都物業(yè)服務集團股份有限公司
9.4.1　企業(yè)發(fā)展概況
9.4.2　經(jīng)營效益分析
9.4.3　業(yè)務經(jīng)營分析
9.4.4　財務狀況分析
9.4.5　核心競爭力分析
9.4.6　公司發(fā)展戰(zhàn)略
9.4.7　未來前景展望
9.5　南京棲霞建設(shè)物業(yè)服務股份有限公司
9.5.1　企業(yè)發(fā)展概況
9.5.2　經(jīng)營效益分析
9.5.3　業(yè)務經(jīng)營分析
9.5.4　財務狀況分析
9.5.5　商業(yè)模式分析
9.5.6　風險因素分析
第十章　2022-2024年中國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理分析
10.1　中國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理綜述
10.1.1　物業(yè)管理企業(yè)品質(zhì)管理概況
10.1.2　物業(yè)管理企業(yè)成本管理分析
10.1.3　物業(yè)管理企業(yè)財務管理分析
10.1.4　物業(yè)管理企業(yè)盈利模式分析
10.1.5　國有物業(yè)管理企業(yè)改革分析
10.2　物業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)淺析
10.2.1　物業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)必要性分析
10.2.2　物業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)原則分析
10.2.3　物業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)主要問題
10.2.4　物業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展舉措
10.2.5　構(gòu)建物業(yè)管理企業(yè)文化的發(fā)展建議
10.3　物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展存在的問題
10.3.1　物管企業(yè)發(fā)展面臨的困境
10.3.2　物業(yè)管理企業(yè)存在的危機
10.3.3　全面預算管理存在的問題
10.3.4　內(nèi)部控制建設(shè)存在的問題
10.4　物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展策略建議
10.4.1　專業(yè)化發(fā)展
10.4.2　企業(yè)經(jīng)營理念
10.4.3　資產(chǎn)管理策略
10.4.4　企業(yè)形象設(shè)計
10.4.5　品牌營銷策略
第十一章　2022-2024年物業(yè)管理行業(yè)的競爭分析
11.1　物業(yè)管理市場競爭形勢
11.2　物業(yè)管理行業(yè)的品牌競爭探析
11.2.1　品牌和物業(yè)管理品牌內(nèi)涵
11.2.2　創(chuàng)建物業(yè)管理品牌的必然性
11.2.3　創(chuàng)建物業(yè)管理品牌的條件
11.2.4　物業(yè)管理品牌的質(zhì)量競爭
11.2.5　物業(yè)管理品牌的人才競爭
11.2.6　建立物業(yè)管理品牌的策略
11.3　物業(yè)管理行業(yè)的品牌擴張分析
11.3.1　管理規(guī)模擴張
11.3.2　知名度擴張
11.3.3　管理規(guī)模/知名度擴張的關(guān)系
11.4　物業(yè)管理行業(yè)競爭力提升的策略
11.4.1　企業(yè)競爭力提升建議
11.4.2　核心競爭力創(chuàng)造策略
11.4.3　企業(yè)自身競爭力提升方法
第十二章　2022-2024年物業(yè)管理行業(yè)的營銷分析
12.1　物業(yè)管理行業(yè)營銷概述
12.1.1　市場營銷的必要性分析
12.1.2　市場營銷特點與規(guī)律
12.1.3　市場營銷存在的問題
12.1.4　市場營銷問題解決策略
12.2　物業(yè)管理市場營銷博弈分析
12.2.1　博奕論概述
12.2.2　物業(yè)管理企業(yè)間的博弈
12.2.3　物業(yè)管理企業(yè)與消費者之間的博弈
12.2.4　物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主和社會利益三者的博弈
12.3　物業(yè)管理的客戶關(guān)系管理分析
12.3.1　客戶關(guān)系管理概述
12.3.2　客戶關(guān)系管理功能分析
12.3.3　客戶關(guān)系管理目的分析
12.3.4　實施客戶關(guān)系管理的必要性
12.3.5　實施客戶關(guān)系管理的可行性
12.3.6　客戶關(guān)系管理的運作分析
第十三章　中投顧問對2025-2029年中國物業(yè)管理行業(yè)投資分析及發(fā)展趨勢預測
13.1　上市公司在物業(yè)管理行業(yè)投資動態(tài)分析
13.1.1　投資項目綜述
13.1.2　投資區(qū)域分布
13.1.3　投資模式分析
13.1.4　典型投資案例
13.2　物業(yè)管理行業(yè)上市公司投資動態(tài)分析
13.2.1　投資規(guī)模統(tǒng)計
13.2.2　投資區(qū)域分布
13.2.3　投資模式分析
13.2.4　典型投資案例
13.3　互聯(lián)網(wǎng)背景下中國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展趨勢分析
13.3.1　品牌意識加強
13.3.2　信息化水平提升
13.3.3　服務標準定制化
13.3.4　物業(yè)管理智能化
13.3.5　行業(yè)競爭趨勢
13.4　中國物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展前景預測
13.4.1　企業(yè)分工專業(yè)化
13.4.2　企業(yè)服務多元化
13.4.3　企業(yè)增值業(yè)務空間
13.4.4　企業(yè)業(yè)務增長潛力
13.5　中投顧問對2025-2029年中國物業(yè)管理行業(yè)預測分析
13.5.1　2025-2029年中國物業(yè)管理行業(yè)影響因素分析
13.5.2　2025-2029年中國百強企業(yè)物業(yè)管理面積預測
13.5.3　2025-2029年中國百強企業(yè)物業(yè)管理營業(yè)收入預測
附錄
附錄一：《物業(yè)管理條例》（2018年修訂）
附錄二：《物業(yè)服務收費管理辦法》
附錄三：《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法》
附錄四：《關(guān)于加強和改進住宅物業(yè)管理工作的通知》

2025-2029年中國物業(yè)管理行業(yè)投資分析及前景預測報告(上下卷)