企業(yè)服務(wù)即企業(yè)級(jí)服務(wù),廣義的概念是指面向所有企業(yè)級(jí)客戶提供運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。狹義的概念是指基于IT提供企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)的工具與系統(tǒng)解決方案等服務(wù),包括硬件、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析、通用技術(shù)和安全等基礎(chǔ)服務(wù),生產(chǎn)采購(gòu)、協(xié)同辦公、營(yíng)銷與銷售、人力資源等業(yè)務(wù)及工作流程管理服務(wù),以及針對(duì)垂直領(lǐng)域提供行業(yè)...