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第一章 IT運維管理行業(yè)相關概述
1.1 IT運維管理行業(yè)相關概述
1.1.1 IT運維管理行業(yè)定義
1.1.2 IT運維管理主要內(nèi)容
1.2 IT運維管理模式
1.2.1 服務外包管理模式
1.2.2 企業(yè)自主管理模式
1.2.3 混合運維管理模式
第二章 2022-2024年IT運維行業(yè)的發(fā)展環(huán)境分析
2.1 政治環(huán)境
2.1.1 信息安全相關政策匯總
2.1.2 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行動計劃
2.1.3 國家信息化發(fā)展規(guī)劃
2.2 經(jīng)濟環(huán)境
2.2.1 國民經(jīng)濟綜述
2.2.2 工業(yè)經(jīng)濟運行
2.2.3 固定資產(chǎn)投資
2.2.4 宏觀經(jīng)濟展望
2.3 社會環(huán)境
2.3.1 中國信息化建設
2.3.2 網(wǎng)絡化治理趨勢
2.3.3 數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀
2.4 技術環(huán)境
2.4.1 國內(nèi)國外技術差距
2.4.2 IT運維管理關鍵技術
2.4.3 IT運維管理自動化
2.5 IT服務業(yè)發(fā)展運行環(huán)境
2.5.1 IT服務定義概述
2.5.2 IT服務市場規(guī)模
2.5.3 IT服務外包結構
2.5.4 行業(yè)支出結構變化
2.5.5 ITSS單位等級分布
2.5.6 IT服務市場前景
第三章 2022-2024年IT運維管理市場發(fā)展情況綜述
3.1 IT運維管理行業(yè)價值分析
3.1.1 IT運維管理重要性分析
3.1.2 IT運維管理對企業(yè)影響
3.1.3 數(shù)字經(jīng)濟凸顯運維價值
3.2 IT運維管理行業(yè)綜合分析
3.2.1 IT運維管理發(fā)展變化
3.2.2 IT運維管理行業(yè)特點
3.2.3 IT運維管理主要平臺
3.2.4 IT運維管理行業(yè)地位
3.2.5 IT運維管理驅(qū)動因素
3.3 企業(yè)IT運維管理發(fā)展綜述
3.3.1 企業(yè)IT運維管理概述
3.3.2 企業(yè)IT運維管理產(chǎn)業(yè)鏈
3.3.3 企業(yè)IT運維管理產(chǎn)品結構
3.4 2022-2024年IT運維管理市場發(fā)展情況
3.4.1 行業(yè)市場現(xiàn)狀
3.4.2 行業(yè)市場規(guī)模
3.4.3 市場細分結構
3.4.4 市場競爭格局
3.4.5 企業(yè)發(fā)展排名
3.5 IT運維管理行業(yè)發(fā)展問題對策及研究
3.5.1 運維行業(yè)發(fā)展問題
3.5.2 企業(yè)運維相關問題
3.5.3 信息系統(tǒng)運維問題
3.5.4 運維行業(yè)發(fā)展對策
3.5.5 信息系統(tǒng)運維措施
3.6 IT運維管理行業(yè)升級及路徑分析
3.6.1 技術框架轉型
3.6.2 運維體系轉型
3.6.3 運維平臺轉型
3.6.4 IT運維核心轉型
第四章 2022-2024年IT運維服務外包服務市場分析
4.1 IT運維服務外包相關概述
4.1.1 IT運維服務外包出現(xiàn)原因
4.1.2 IT運維外包服務本質(zhì)內(nèi)涵
4.1.3 IT運維外包服務兩種模式
4.2 IT運維外包服務內(nèi)容分析
4.2.1 桌面支持外包
4.2.2 數(shù)據(jù)中心運維
4.2.3 信息安全外包
4.2.4 IT基礎框架外包
4.3 IT運維外包服務驅(qū)動因素
4.3.1 時代背景驅(qū)動
4.3.2 技術因素驅(qū)動
4.3.3 企業(yè)問題驅(qū)動
4.3.4 經(jīng)濟效益驅(qū)動
4.4 IT運維外包市場發(fā)展現(xiàn)狀
4.4.1 行業(yè)市場競爭格局
4.4.2 行業(yè)市場發(fā)展規(guī)模
4.4.3 行業(yè)外包發(fā)展趨勢
4.5 IT運維外包發(fā)展問題對策
4.5.1 內(nèi)部發(fā)展問題
4.5.2 外部環(huán)境挑戰(zhàn)
4.5.3 連鎖行業(yè)問題
4.5.4 發(fā)展解決對策
第五章 2022-2024年IT運維管理細分產(chǎn)品市場發(fā)展分析
5.1 監(jiān)控工具
5.1.1 應用性能監(jiān)控APM
5.1.2 服務可用性及性能監(jiān)控
5.1.3 網(wǎng)絡性能監(jiān)控NPM
5.1.4 大型機性能監(jiān)控
5.1.5 監(jiān)控類工具主要產(chǎn)品
5.2 管理工具
5.2.1 IT資產(chǎn)和財務管理
5.2.2 IT服務和支持管理
5.2.3 其他ITOM(DBMS)
5.3 自動化工具
第六章 2022-2024年IT運維管理行業(yè)應用分析
6.1 政府政務
6.1.1 政府對IT運維管理需求
6.1.2 對政府機構IT運維分層
6.1.3 政府“建設”向“運維”轉型
6.1.4 政府青睞于本土IT運維
6.1.5 電子政務運維問題對策
6.2 電信行業(yè)
6.2.1 電信業(yè)IT運維需求背景
6.2.2 電信業(yè)IT運維市場規(guī)模
6.2.3 電信業(yè)IT運維經(jīng)營企業(yè)
6.2.4 電信業(yè)IT運維需求潛力
6.3 電力行業(yè)
6.3.1 電力對IT運維管理需求
6.3.2 電力IT運維典型案例
6.3.3 電力IT運維自動化應用
6.3.4 電力IT運維應用前景
6.3.5 電力IT運維管理問題
6.3.6 電力IT運維管理對策
6.4 金融行業(yè)
6.4.1 金融IT運維管理需求
6.4.2 金融IT運維管理現(xiàn)狀
6.4.3 金融IT運維市場概況
6.4.4 金融IT運維發(fā)展對策
6.5 醫(yī)療行業(yè)
6.5.1 醫(yī)療IT運維管理需求
6.5.2 IBM運維技術醫(yī)療應用
6.5.3 醫(yī)療IT運維管理對策
6.6 電商行業(yè)
6.6.1 電商行業(yè)IT運維管理需求
6.6.2 商服務器架構和面臨的挑戰(zhàn)
6.6.3 電商服務器運維和注意事項
第七章 2022-2024年IT運維管理典型項目綜合分析
7.1 安芯網(wǎng)盾金融企業(yè)安全運維項目
7.1.1 客戶需求背景
7.1.2 實施目的意義
7.1.3 防護架構設計
7.1.4 項目運維效果
7.2 光大證券數(shù)智化數(shù)據(jù)中心多云管理平臺
7.2.1 項目運行相關背景
7.2.2 項目運維管理創(chuàng)新點
7.2.3 項目技術實現(xiàn)特點
7.2.4 項目過程管理分析
7.2.5 項目運營情況分析
7.2.6 項目運維成效分析
7.3 中國石化IT運維平臺項目
7.3.1 運維項目背景
7.3.2 項目方案亮點
7.3.3 項目實施價值
7.4 華為深圳機場智慧運維項目
7.4.1 項目運維背景
7.4.2 系統(tǒng)運維挑戰(zhàn)
7.4.3 未來機場運維設計
7.4.4 客戶收益情況
7.5 浙江省民政廳IT運維管理項目
7.5.1 項目背景分析
7.5.2 項目用戶需求
7.5.3 項目解決方案
7.6 上海農(nóng)商銀行IT運維管理
7.6.1 項目背景分析
7.6.2 項目解決方案
7.6.3 項目細分系統(tǒng)
7.6.4 項目運維特點
7.6.5 項目運維價值
第八章 2022-2024年IT運維管理國外重點企業(yè)發(fā)展情況
8.1 美國IBM公司
8.1.1 企業(yè)發(fā)展概況
8.1.2 IT運維業(yè)務發(fā)展
8.1.3 2022年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.1.4 2023年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.1.5 2024年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.2 美國HP公司
8.2.1 企業(yè)發(fā)展概況
8.2.2 IT運維管理業(yè)務
8.2.3 2022年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.2.4 2023年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.2.5 2024年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.3 美國Datadog, Inc.公司
8.3.1 企業(yè)發(fā)展概況
8.3.2 公司發(fā)展?jié)摿?/span>
8.3.3 2022年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.3.4 2023年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.3.5 2024年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.4 美國Splunk公司
8.4.1 企業(yè)發(fā)展概況
8.4.2 2022年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.4.3 2023年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.4.4 2024年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.5 美國Solar Winds公司
8.5.1 企業(yè)發(fā)展概況
8.5.2 2022年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.5.3 2023年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.5.4 2024年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
第九章 2021-2024年IT運維管理國內(nèi)重點企業(yè)發(fā)展分析
9.1 北京神州泰岳北京神州泰岳軟件股份有限公司
9.1.1 公司發(fā)展概況
9.1.2 經(jīng)營效益分析
9.1.3 業(yè)務經(jīng)營分析
9.1.4 財務狀況分析
9.1.5 核心競爭力分析
9.1.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略
9.1.7 未來前景展望
9.2 億陽信通股份有限公司
9.2.1 公司發(fā)展概況
9.2.2 經(jīng)營效益分析
9.2.3 業(yè)務經(jīng)營分析
9.2.4 財務狀況分析
9.2.5 核心競爭力分析
9.2.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略
9.2.7 未來前景展望
9.3 北京華勝天成科技股份有限公司
9.3.1 企業(yè)發(fā)展概況
9.3.2 經(jīng)營效益分析
9.3.3 業(yè)務經(jīng)營分析
9.3.4 財務狀況分析
9.3.5 核心競爭力分析
9.3.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略
9.3.7 未來前景展望
9.4 三維通信股份有限公司
9.4.1 公司發(fā)展概況
9.4.2 經(jīng)營效益分析
9.4.3 業(yè)務經(jīng)營分析
9.4.4 財務狀況分析
9.4.5 核心競爭力分析
9.4.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略
9.4.7 未來前景展望
第十章 2022-2024年IT運維管理投資發(fā)展分析
10.1 IT運維管理投資規(guī)模分析
10.1.1 行業(yè)投融資規(guī)模
10.1.2 行業(yè)投融資輪次
10.1.3 行業(yè)投融資事件
10.2 IT運維管理投資技術機遇分析
10.2.1 傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉型驅(qū)動
10.2.2 傳統(tǒng)運維將被智能運維替代
10.2.3 IT運維管理產(chǎn)業(yè)融合延伸
10.2.4 5G&物聯(lián)網(wǎng)激發(fā)新增長點
10.3 IT運維管理投資壁壘分析
10.3.1 資金壁壘
10.3.2 技術壁壘
10.3.3 人才壁壘
10.3.4 品牌壁壘
第十一章 2025-2029年IT運維管理前景預測分析
11.1 IT運維管理行業(yè)發(fā)展前景
11.1.1 經(jīng)濟增長疊加運維需求增加
11.1.2 IT服務標準化進程提速
11.1.3 基礎設施完善運維需求增加
11.1.4 行業(yè)對IT運維服務認可度增加
11.1.5 云計算促進IT運維管理市場
11.2 IT運維管理趨勢分析
11.2.1 行業(yè)邁向平臺化集約化
11.2.2 國產(chǎn)運維標準引領行業(yè)
11.2.3 企業(yè)云上云下一體化運維
11.2.4 大數(shù)據(jù)拓寬運維運營邊界
11.2.5 低代碼技術基礎設施代碼化
11.2.6 運維&安全促進數(shù)字化轉型
11.3 中投顧問對2025-2029年中國IT運維管理行業(yè)預測分析
11.3.1 2025-2029年中國IT運維管理行業(yè)影響因素分析
11.3.2 2025-2029年中國IT運維管理行業(yè)市場規(guī)模預測
在網(wǎng)絡的基礎設施建設完成之后,整個網(wǎng)絡處于運行狀態(tài),IT部門采用相關的管理方法,對運行環(huán)境(包括物理網(wǎng)絡,軟硬件環(huán)境等)、業(yè)務系統(tǒng)等進行維護管理,我們把這種IT管理的工作簡稱為IT運維管理。
IT運維是IT管理的核心和重點部分,也是內(nèi)容最多、最繁雜的部分,主要用于IT部門內(nèi)部日常運營管理,涉及的對象分成兩大部分,即IT業(yè)務系統(tǒng)和運維人員。一般情況下,一個企業(yè)的整個IT系統(tǒng)由三大部分組成:第一部分由企業(yè)的服務器和各種終端組成;第二部分由網(wǎng)絡設備組成;第三部分由企業(yè)的應用系統(tǒng)組成。IT運維管理模式:服務外包管理模式、企業(yè)自主管理模式、混合運維管理模式。由于數(shù)字化轉型導致中國乃至全球的IT服務市場競爭格局發(fā)生變化,同時競爭格局的變化,也導致用戶需求變化。而在這兩種變化中產(chǎn)生的要求及需求類型正在推動和塑造IT服務市場的未來,“技術即服務”和“運營/運維托管服務”開始顯著增長,中國的IT服務市場規(guī)模保持穩(wěn)定增長。2014-2021年中國IT服務市場規(guī)模持續(xù)提升,2021年中國IT服務市場規(guī)模為9730.1億元,2022年中國IT服務市場規(guī)模為10911億元,根據(jù)艾瑞咨詢預計,中國IT服務市場將保持13%左右的增速增長,預計到2023年市場規(guī)模達1.2萬億元。
隨著5G的全面商用,IT運維成為企業(yè)的技術管理中的重中之中。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021年中國IT服務突破萬億大關,其中,IT運維市場規(guī)模在2021年達到2941.2億元,預計2023 年達到3236.4 億元,2020-2023 年的年復合增長率為 11.7%。目前,中國IT運維市場的主要客戶群體,來自于金融、制造、能源、政府部門等行業(yè),而隨著國家對各行業(yè)數(shù)字化轉型的要求與升級,上述行業(yè)的IT運維需求在持續(xù)增長中。隨著技術的進步和政策的支持,中國IT運維管理行業(yè)的市場規(guī)模將不斷擴大,未來發(fā)展前景非常光明。在未來幾年里,IT運維管理行業(yè)將成為中國經(jīng)濟發(fā)展的重要驅(qū)動力。
中投產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2025-2029年中國IT運維管理深度調(diào)研及投資前景預測報告》共十一章,首先介紹了IT運維管理的定義、主要模式等方面內(nèi)容,接著具體闡述了影響中國IT運維管理行業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境,全面分析了中國IT運維市場的發(fā)展狀況,并對不同行業(yè)對于IT運維管理的應用項目的開發(fā)運作進行深入細致的分析,介紹了電信、政府、電力、金融、醫(yī)療、電商等行業(yè)對IT運維管理的應用發(fā)展現(xiàn)狀。最后,報告重點分析了中國IT運維管理行業(yè)的投資機遇、投資風險及策略,并對IT運維管理行業(yè)市場的發(fā)展趨勢及前景做出科學的預測。
本研究報告數(shù)據(jù)主要來自于國家統(tǒng)計局、中國通信研究院、中投產(chǎn)業(yè)研究院、中投產(chǎn)業(yè)研究院市場調(diào)查中心以及國內(nèi)外重點刊物等渠道,數(shù)據(jù)權威、詳實、豐富,同時通過專業(yè)的分析預測模型,對行業(yè)核心發(fā)展指標進行科學地預測。您或貴單位若想對IT運維管理行業(yè)有一個系統(tǒng)深入的了解、或者想投資IT運維管理市場,本報告將是您不可或缺的重要參考工具。